FAQ
FAQ
1. Czy można wchodziÄ i wychodziÄ na tym samym bilecie?
Tak, bilet jest wielokrotnego skanowanie ( w ramach jednej sesji ).
Po danej sesji każdy musi opuÅciÄ obiekt, żeby wejÅÄ na kolejnÄ
.
WejÅcie do hali bÄdzie możliwe na 1h przed rozpoczÄciem każdej sesji :
WiÄcej informacji na temat harmonogramu zawodów poniżej /pl/mistrzostwa/program-minutowy
2. Czy sÄ bilety ulgowe?
Tak, bilety ulgowe przysÅugujÄ
dzieciom w wieku od 3 do 16 lat i emerytom na podstawie legitymacji.
Dzieciom do 3 roku życia przysÅuguje bezpÅatne wejÅcie, pod warunkiem, że dziecko bÄdzie przebywaÄ na kolanach u opiekuna. Przy wejÅciu należy udokumentowaÄ wiek dziecka.
3. Jestem osobÄ niepeÅnosprawnÄ , poruszajÄ cÄ siÄ na wózku inwalidzkim, gdzie kupiÄ bilet i czy przysÅuguje mi ulga?
Dla osób niepeÅnosprawnych poruszajÄ
cych siÄ na wózkach inwalidzkich obowiÄ
zujÄ
bilety oraz karnety w kategorii C (niepeÅnosprawny + opiekun) dotyczy miejsc w sektorach 515-518. W celu nabycia biletu w tej strefie prosimy o wysÅanie maila na adres: [email protected]
Dla osób niepeÅnosprawnych poruszajÄ
cych siÄ na wózkach inwalidzkich obowiÄ
zujÄ
karnety ulgowe, dla opiekunów - bilety w peÅnej cenie.
4. W sprawach problematycznych, zwiÄ zanych z zakupem biletów za poÅrednictwem internetu, proszÄ kontaktowaÄ siÄ z ebilet.pl .
Ze wzglÄdu na kolejkÄ oczekujÄ
cych na poÅÄ
czenie zalecamy kontakt za pomocÄ
wiadomoÅci e-mail: [email protected] lub [email protected]
W pilnych sprawach, od poniedziaÅku do piÄ
tek, w godzinach: 10.00 – 18.00 do paÅstwa dyspozycji sÄ
nastÄpujÄ
ce telefony:
5. Czy można wnosiÄ jedzenie / picie?
ObowiÄ
zuje zakaz wnoszenia jedzenia na obiekt.
Dopuszczalne jest wniesienie napojów o pojemnoÅci do 0,5l - w plastikowej, odkrÄcanej butelce.
6. Gastronomia :
· pub oraz food-court na kondygnacji 1-szej
· punkty mobilne na kondygnacjach 3 i 5-tej
7. Czy obowiÄ zujÄ ograniczenia odnoÅnie aparatów fotograficznych?
Nie ma ograniczeÅ, co do aparatów fotograficznych. Niedozwolone jest wnoszenie statywów, a zdjÄcia muszÄ
byÄ robione tylko i wyÅÄ
cznie dla celów prywatnych.
8. Czy w ERGO ARENIE jest szatnia?
Tak, szatnia w ERGO ARENIE jest nieobowiÄ
zkowa, pÅatna – 2 zÅ za sztukÄ
9. Czy przy ERGO ARENIE znajduje siÄ parking?
Tak – przy hali znajduje siÄ ogólnodostÄpny parking, mieszczÄ
cy 500aut i ok. 15 autokarów.
Wjazd na parking kosztuje 10 zÅ dla samochodów osobowych, 30 zÅ dla autobusów.
Dodatkowe parkingi dla widzów – ulica Åokietka i ulica Pomorska
10. Regulamin imprezy dostÄpny jest na stronie /pl/mistrzostwa/regulamin-imprezy-masowej
11. SzczegóÅy odnoÅnie cen i dostÄpnoÅci biletów dostÄpne sÄ na stronie /pl/bilety
12. Odpowiedzi na dodatkowe pytania udzielane bÄdÄ ( od poniedziaÅku do piÄ tku ) pod numerami telefonów:
· +48 58 767 2222 ( 10:00 – 15:00 )
· +48 58 767 2101 (09:00 – 17:00 )
oraz drogÄ mailowÄ pod adresem [email protected] .
